Konzeption von Fragebogen

Konzeption Fragebogen

Fragebogenkonstruktion: Fragebogen ist nicht gleich Fragebogen

Insbesondere durch die Möglichkeit mit verhältnismäßig geringem organisatorischen Aufwand eine Online-Umfrage durchzuführen, hat die Anzahl an Befragungen in den letzten Jahren deutlich zugenommen. Dabei werden bei der Konzeption der Fragebogen die Grundregeln der Fragebogenkonstruktion oft nicht ausreichend beachtet, was sich in mangelnder Qualität der konzipierten Fragebogen niederschlägt. Das Resultat ist nicht selten eine bunte Mischung von willkürlich erhobenen Daten, mit denen am Ende nicht viel angefangen werden kann.

Qualitative Standards und Praxisbezug bei der Fragebogenentwicklung

Um mit Ihrer Befragung nicht nur weiteren "Datenmüll" zu produzieren, ist beim Entwickeln der Fragebogen das fachliche Know-how und das Einhalten der qualitativen Standards von entscheidender Bedeutung. Neben der Vermeidung von klassischen Fehlern beim inhaltlichen Aufbau der Fragebogen (z. B. falsche oder nicht vorhandene Filterführung, keine thematischen Blöcke) und bei der Fragenformulierung (z. B. mehrdimensionale Fragen, keine erschöpfenden Antwortkategorien) geht es bei der Konzeption von Fragebogen vor allem auch darum, den Praxisbezug der Befragung nicht aus den Augen zu verlieren. Es sollten nur diejenigen Fragen gestellt und Daten erhoben werden, mit denen im Anschluss auch gearbeitet werden kann. Aus der statistischen Analyse der Daten können so, z. B. im Zuge einer Kundenbefragung, die richtigen Handlungsempfehlungen abgeleitet und Impulse für Veränderungsprozesse generiert werden.

 

Einen kostenfreien Best-Practice-Fragenkatalog für eine Mitarbeiterbefragung und eine Kundenbefragung mit weiteren Informationen zur richtigen Konzeption von Fragebogen können Sie sich unter Beispiele & Vorlagen herunterladen.

 

Mit meiner langjährigen Erfahrung im Bereich der Umfrageforschung konzipiere ich Ihren Fragebogen mit dem nötigen Fachwissen nach wissenschaftlichen Standards und unterstütze Sie bei der erfolgreichen Durchführung Ihres Befragungsprojektes.

 

Für ein unverbindliches Angebot kontaktieren Sie mich gerne über das Kontaktformular.